개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원(학부모) 식별, 계정 관리 및 만 14세 이상 여부 확인
• 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
• 체험수업 또는 레벨테스트 신청 접수, 신청 상태(신청·확정·변경·취소·노쇼·완료·등록) 관리 및 이력 관리
• 신청 확인, 학원과의 상담 연결, 일정 조율, 진행 상태 안내(SMS 등)
• 학원 파트너(학원 운영자·담당 선생님) 계정 관리 및 신청 처리 지원
• 서비스 운영, 문의 대응, 부정 이용 방지 및 분쟁 예방

회사는 회원가입, 로그인, 체험수업/레벨테스트 신청, 학원 파트너 이용 과정에서 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

학부모(회원) 정보

• 이름, 이메일, 연락처, 학부모 생년월일, 계정 식별 정보(로그인 ID 등)

학생 정보

• 학생 이름, 학년 또는 연령대

신청 정보

• 신청 수업(과목/유형), 희망 일정, 요청사항, 신청 상태 관련 정보

학원 파트너(학원 운영자·담당 선생님) 정보

• 담당자 이름, 연락처, 소속 학원 정보, 계정 식별 정보

서비스 이용 정보

• 접속 기록, 기기 및 브라우저 정보, 로그 정보

회사는 개인정보 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

다만 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.

• 신청 이력(신청~완료/등록 상태 정보): 회원 탈퇴 또는 목적 달성 시까지 (분쟁 대응 목적상 별도 정책 수립 시 해당 기간), 근거: 서비스 운영상 필요
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년, 근거: 전자상거래법
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년, 근거: 전자상거래법
• 접속에 관한 기록(로그): 3개월, 근거: 통신비밀보호법

회사는 체험수업/레벨테스트 신청 처리를 위해 학부모가 입력한 개인정보를 해당 신청을 접수·처리하는 학원 및 담당 선생님에게 제공합니다.

• 제공받는 자: 신청 대상 학원 및 담당 선생님
• 제공 목적: 체험수업/레벨테스트 신청 확인, 상담 연결, 일정 조율
• 제공 항목: 학부모 이름·연락처, 학생 이름·학년, 신청 정보
• 보유·이용 기간: 신청 처리 완료 후 해당 학원의 내부 보유기간 정책에 따름

제공 목적·항목·보유기간에 대한 상세 내용은 별도 동의 문서인 개인정보 제3자 제공 동의 페이지에서 확인할 수 있습니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• Supabase: 회원 인증(Auth), 데이터베이스 및 파일 저장(Storage) 운영
• Vercel: 웹 애플리케이션 호스팅 및 서버 실행 환경 제공
• 네이버클라우드플랫폼: 신청 접수·상태 변경 안내를 위한 SMS 발송 대행

위탁 계약 목록은 서비스 확장에 따라 수시로 갱신되며, 변경 시 본 방침을 통해 공개합니다.

보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 안전하게 관리합니다.

• 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

이용자(학부모)는 언제든지 자신 또는 자녀(학생)의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 문의처를 통해 접수할 수 있습니다.

법령 또는 서비스 운영상 보관이 필요한 정보에 대해서는 관련 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 일부 요청이 제한될 수 있습니다.

서비스의 신청 대상에는 만 14세 미만 아동(학생)의 정보가 포함될 수 있습니다. 학생 개인정보는 법정대리인(학부모)이 직접 서비스에 접속하여 본인 명의 계정으로 입력·신청하는 방식으로 수집되며, 이 경우 신청 행위 자체가 법정대리인의 확인 하에 이루어지는 것으로 처리합니다.

MVP에서는 별도의 법정대리인 인증 절차를 제공하지 않으므로, 만 14세 미만 사용자의 직접 회원가입은 허용하지 않습니다. 만 14세 미만 사용자는 보호자 계정을 통해서만 서비스를 이용할 수 있습니다.

향후 아동으로부터 직접 개인정보를 수집하는 기능이 추가되는 경우, 「개인정보 보호법」에 따라 법정대리인의 별도 동의 절차를 마련한 후 시행합니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 접근 권한의 최소화 및 계정별 접근 통제
• 개인정보 처리 시스템에 대한 접속기록 보관
• 비밀번호 등 주요 정보의 암호화 저장
• 위탁사(Supabase, Vercel 등)의 자체 보안 인증 및 정책 활용

개인정보 보호책임자: 김원식 (대표)

문의 이메일: kimwon0828@naver.com

문의 연락처: 01083840825

이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 문의처로 연락하실 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변드립니다.